Política de protecção de dados

Em aplicação do RÈGLEMENT (EU) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016 (« RGPD ») e a sua implementação em 25 de Maio de 2018, o Grupo Blanchon integra os vários requisitos na sua organização.

- Dos tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si;
- Sobre a forma como os seus dados pessoais são processados pelo Grupo Blanchon e os seus ; As condições e procedimentos de utilização dos seus dados pessoais e os seus direitos a este respeito, em conformidade com a legislação europeia e francesa aplicável ao Grupo Blanchon; Todas as operações sobre os seus dados pessoais são realizadas em conformidade com os regulamentos em vigor e, em particular, o Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares; o tratamento de dados pessoais e a livre circulação desses dados (adiante designado por "GDPR"), bem como qualquer legislação nacional aplicável em matéria de protecção de dados. Para saber como estes princípios são aplicados em syntilor.com, contacte por favor o Gestor de Projecto do Grupo Blanchon do RGPD em dpo@blanchon.com

Déacabamentos

  • Dados pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, directa ou indirectamente, por referência a um número de identificação ou a um ou mais factores específicos dessa pessoa.
  • Arquivo: qualquer conjunto estruturado e estável de dados de natureza pessoal que possam ser acedidos de acordo com critérios definidos.
  • Pessoa interessada: pessoa singular a quem os dados que são objecto do tratamento se referem;
  • Processador: a entidade que recolhe e processa dados pessoais;
  • Processamento de dados : qualquer operação ou conjunto de operações relativas a tais dados, independentemente do procedimento utilizado, e em particular a recolha, registo, organização, conservação, adaptação ou modificação, armazenamento ou utilização de tais dados; A recolha, gravação, organização, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, acesso, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, bem como o bloqueio, apagamento ou destruição
  • Recipiente>/forte>: qualquer pessoa com direito a receber a comunicação dos dados que não o Controlador, o Processador e as pessoas que, em virtude das suas funções, são responsáveis pelo tratamento dos dados;
  • Terceiros autorizados: as autoridades legalmente autorizadas no contexto de uma missão particular ou do exercício de um direito de comunicação, solicitando ao Controlador de Dados que lhes comunique dados pessoais.

Identidade do controlador de dados

O website syntilor.com é operado por Blanchon, uma sociedade anónima simplificada localizada em 50 8ème Rue, 69800 Saint-Priest, registada no Registo Comercial e Comercial de Lyon sob o número 390 112 88 e com um capital de 4 258 258 €. Nesta qualidade, Blanchon é o Controlador de Dados, na acepção do RGPD.

Recolha e utilização de dados pessoais

No contexto do funcionamento do website https://www.syntilor.com/, Blanchon pode recolher dados sobre si. Estes dados são processados de acordo com os objectivos declarados no momento da recolha, sendo algumas informações obrigatórias e outras opcionais, como indicado em todos os nossos formulários de recolha.

O processamento de informação no nosso sítio destina-se a permitir:

• Contactar-nos por formulário ou através do endereço de correio electrónico colocado à sua disposição;
• A elaboração de estatísticas relativas à utilização do sítio;
• A criação de uma syntilor. com para comprar um produto ou participar num inquérito online;
• O registo para as newsletters;
• A gestão dos ficheiros de candidatura para as nossas ofertas de emprego;
• A gestão dos pedidos relativos às nossas ofertas comerciais; ou,
• A gestão dos e-mails relativos às nossas ofertas.

As informações que nos fornecer podem ser utilizadas pela Blanchon para efeitos de administração destes programas.

Colha e Utilização de Dados Não-Pessoais

Também recolhemos dados de uma forma que não nos permite fazer uma ligação directa a um indivíduo específico. Podemos recolher, utilizar, transferir e divulgar dados não pessoais para qualquer fim. Seguem-se exemplos dos dados não pessoais que recolhemos e de como os podemos utilizar:

• Podemos recolher informações tais como idioma, código postal, código de área, identificador de dispositivo único, URL de referência, localização e fuso horário do dispositivo que lê os sites da Marca Blanchon. Estes dados são utilizados para nos ajudar a compreender melhor o seu comportamento e a melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade. Estes dados são recolhidos e utilizados para nos ajudar a fornecer-lhe informações mais úteis e para compreender quais as partes do nosso website, produtos e serviços que são mais populares. As informações agregadas são consideradas dados não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

• Podemos recolher e armazenar informações sobre a sua utilização dos nossos serviços, incluindo as pesquisas que efectua. Esta informação pode ser utilizada para melhorar a relevância dos resultados fornecidos pelos nossos produtos. Não será associado ao seu endereço IP.
Se combinarmos dados não pessoais com dados pessoais, os dados combinados serão tratados como dados pessoais enquanto permanecerem associados.

Serviços de gestão

Para fornecer serviços baseados na localização no ponto de venda dos produtos Blanchon, syntilor.com pode recolher, utilizar e partilhar dados de localização específicos, incluindo a localização geográfica em tempo real do seu computador ou dispositivo. Quando aplicável, os serviços baseados na localização podem utilizar GPS, Bluetooth e o seu endereço IP, bem como a localização de hotspots Wi-Fi e estações de base, ou outras tecnologias para determinar a localização aproximada dos seus dispositivos. Estes dados de localização são recolhidos anonimamente num formato não identificável pessoalmente e são utilizados por syntilor.com para fornecer um serviço de gestão de localização.

Preservar o tempo

Blanchon reterá os seus dados pessoais num ambiente seguro apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou pelo período máximo de retenção previsto pela legislação aplicável em França.  

Gestão de pedidos através de formulários de contacto

1 ano a partir da recepção dos pedidos

Aplicações

2 anos desde o último contacto com o candidato.

Gestão de dados do cliente

A duração da relação contratual, aumentada em três (3) anos à fins de animação e angariação, sem prejuízo das obrigações de conservação ou do estatuto de limitações.

Gestão de dados de prospecção e gestão de newsletter

3 anos desde o último contacto com o cliente ou potencial cliente.

 

Segurança dos dados pessoais

Dada a evolução das tecnologias, os custos da implementação, a natureza dos dados a proteger, bem como os riscos para os direitos e liberdades dos indivíduos, o Grupo Blanchon implementa todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados; O Grupo Blanchon implementa todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a confidencialidade dos dados pessoais recolhidos e processados e para assegurar um nível de segurança adaptado ao risco. O Grupo Blanchon leva muito a sério a segurança dos seus dados pessoais. Os serviços online syntilor.com utilizam a encriptação https para proteger os seus dados pessoais em trânsito. Quando os seus dados pessoais são armazenados por syntilor.com, utilizamos sistemas informáticos com acesso limitado, instalados em instalações que utilizam medidas de segurança física. Além disso, o Grupo Blanchon assegura que os seus prestadores de serviços técnicos susceptíveis de ter conhecimento de dados pessoais, respeitem a mesma confidencialidade.

Divulgação a terceiros

Dados pessoais só serão partilhados por syntilor.com para fornecer ou melhorar os seus produtos, serviços e publicidade; não serão partilhados com terceiros para fins de marketing.

Provedores de Serviços

O Grupo Blanchon partilha dados pessoais com empresas que prestam serviços tais como processamento de informação, cumprimento de encomendas de clientes, entrega de produtos, gestão e desenvolvimento; Podemos utilizar estas empresas para lhe fornecer informações, satisfazer encomendas de clientes, entregar produtos, gerir e desenvolver dados de clientes, prestar serviços de atendimento ao cliente, avaliar o seu interesse nos nossos produtos e serviços, e realizar inquéritos de satisfação de clientes ou desenvolvimento de clientes. Estas empresas são obrigadas a proteger os seus dados e podem estar localizadas em qualquer país em que o Grupo Blanchon opera.

O Grupo Blanchon não é responsável pelas práticas de privacidade de qualquer uma das suas filiais ou afiliadas.

Terceiros sítios e serviços de festas

Os websites, aplicações e serviços syntilor.com podem conter links para websites e serviços de terceiros. Os nossos produtos e serviços podem também utilizar ou oferecer produtos e serviços de terceiros, tais como chimpanzés ou concursos por correio electrónico. As informações recolhidas por terceiros, que podem incluir informações tais como dados de localização ou informações de contacto, são regidas pelas suas políticas de privacidade. Convidamo-lo a ler as políticas de privacidade destes terceiros.

O nosso compromisso de preservar a sua privacidade;

Proteger a segurança das suas informações pessoais, comunicamos estas regras de privacidade e segurança a cada um dos nossos empregados e mantemos uma política de privacidade rigorosa dentro da nossa empresa. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações relativamente ao processamento dos seus dados ou à Política de Privacidade syntilor.com, ou se desejar denunciar uma possível violação das leis de privacidade, contacte-nos em Pode sempre contactar-nos através do email dpo@blanchon.com. O Grupo Blanchon pode actualizar a sua Política de Privacidade de tempos a tempos. No caso de uma alteração material, será publicada uma notificação no nosso website, juntamente com o Privacy Pledge.

Por favor note que o Privacy Pledge será actualizado periodicamente.

Direitos Pessoais

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 sobre a protecção de dados pessoais, tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso aos seus dados pessoais, rectificação ou eliminação dos mesmos, limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais por razões legítimas, bem como o direito de se opor a que os seus dados sejam utilizados para fins de prospecção comercial. Finalmente, tem o direito de definir instruções gerais e específicas sobre como deseja que estes direitos sejam exercidos após o seu consentimento. Se, depois de nos contactar, considerar que os seus direitos em relação aos seus dados pessoais não estão a ser respeitados, pode apresentar uma queixa junto da CNIL ou da autoridade de controlo no seu local de residência. Para exercer estes direitos ou se tiver alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados neste sistema, queira contactar o Gestor de Projecto RGPD do Grupo Blanchon em dpo@blanchon.com. Recomendamos que anexe ao seu pedido uma cópia do seu bilhete de identidade com a assinatura do titular do documento, para que possamos responder ao seu pedido o mais rapidamente possível. Aconselhamo-lo a enviar este e-mail em modo de reconhecimento.